黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，中國(guó)工商銀行人力資源部黨總支堅(jiān)持以人為本，積極投身“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念，落實(shí)行黨委“黨建引領(lǐng)、人才興行，科技驅(qū)動(dòng)、價(jià)值創(chuàng)造”的工作思路，運(yùn)用科技手段減負(fù)賦能，構(gòu)建“覆蓋員工全生命周期、貫穿全服務(wù)場(chǎng)景、滿足全服務(wù)需求”的綜合化、線上化、信息化員工服務(wù)平臺(tái)。持續(xù)升級(jí)人力資源管理系統(tǒng)，面向全行44萬(wàn)員工提供“事務(wù)辦理”“信息查詢”“成長(zhǎng)發(fā)展”等三大類近30余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)在線處理功能，使員工開(kāi)證明、辦手續(xù)、查工資、領(lǐng)護(hù)照、交申請(qǐng)、問(wèn)政策等日常事務(wù)可自助完成，為員工提供了有“速度”和“溫度”的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，讓員工少跑腿”，提高了基層辦事效率。

牢固樹(shù)立以人為本的意識(shí)，分層切入、多措并舉，加強(qiáng)對(duì)基層員工的關(guān)愛(ài)與服務(wù)。一是強(qiáng)化基層網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)心激勵(lì)。完善費(fèi)用配置結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)點(diǎn)投入占比。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工健康管理，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)員工健康體檢方案，組織面向網(wǎng)點(diǎn)員工的健康知識(shí)輔導(dǎo)。強(qiáng)化基層員工帶薪年休假制度，為基層員工落實(shí)休假提供保障。完善榮譽(yù)表彰體系，在各級(jí)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的傾斜力度。對(duì)于生活困難的網(wǎng)點(diǎn)員工，進(jìn)一步做好救助幫扶與走訪慰問(wèn)。二是提升境外機(jī)構(gòu)員工服務(wù)保障。始終把員工的生命安全和身心健康放在第一位。密切關(guān)注國(guó)外疫情形勢(shì)，采購(gòu)專業(yè)心理健康服務(wù)，面向全體外派員工開(kāi)展心理健康測(cè)評(píng)，完善員工福利保障體系，有效疏導(dǎo)境外員工身心壓力。三是創(chuàng)新員工關(guān)愛(ài)方式。充分發(fā)揮行內(nèi)科技優(yōu)勢(shì)，通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)郵箱、辦公軟件等多種渠道，在員工生日、入黨紀(jì)念日、入行紀(jì)念日、外派紀(jì)念日以及重要節(jié)假日等時(shí)點(diǎn)，通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)將個(gè)性化祝福信息推送至員工本人，使每位員工在重要時(shí)刻感受到組織溫暖。

下一步，將以慶祝建黨100周年為契機(jī)，繼續(xù)聚焦減負(fù)賦能辦實(shí)事，健全為基層減負(fù)常態(tài)化機(jī)制，進(jìn)一步提升基層員工的滿意度和獲得感。

（供稿單位：中國(guó)工商銀行人力資源部黨總支）

( 編輯：徐雅維   送簽：任海軍   簽發(fā)：張?zhí)矣?nbsp;)