新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國工商銀行企業(yè)文化部（教育部、黨委宣傳部）黨總支深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，將抗擊疫情作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，按照行黨委統(tǒng)一安排，全力推進(jìn)特殊時期宣傳思想文化和教育培訓(xùn)工作，在強化宣傳引導(dǎo)中凝心聚合力，在創(chuàng)新培訓(xùn)模式中賦能助發(fā)展，為助力全行上下打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了強有力的思想保證、精神支撐和智力支持。

聚力——落實防控責(zé)任，全力打好疫情阻擊戰(zhàn)

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)文化部黨總支從大年初二開始，就迅速由“休假模式”轉(zhuǎn)為“戰(zhàn)時模式”，第一時間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，建立應(yīng)急工作責(zé)任制，班子成員靠前指揮、以身作則，干部員工勇于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真履職。在嚴(yán)格落實健康狀態(tài)監(jiān)控、行動軌跡排查、現(xiàn)場輪班值守等應(yīng)急機制基礎(chǔ)上，堅持理論武裝為先導(dǎo)，組織制作《“疫情防控”專題學(xué)習(xí)資料系列匯編》，對習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作重要指示及中央有關(guān)會議精神，新華社、《人民日報》等系列評論開展深入學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)全體干部員工按照堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅定不移地把黨中央各項決策部署和行黨委要求落細(xì)、落實。

按照行黨委要求，黨總支嚴(yán)格落實四方責(zé)任，統(tǒng)籌推動全系統(tǒng)聯(lián)防聯(lián)控，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。疫情發(fā)生以來，面向全系統(tǒng)人員開展疫情摸排，建立健康“日報”制，第一時間暫停全行各類面授培訓(xùn)、集中考試等聚集性活動，指導(dǎo)全行近40家培訓(xùn)院校建立應(yīng)急預(yù)案、實行封閉管理。對湖北金融培訓(xùn)學(xué)校出現(xiàn)發(fā)燒等疑似癥狀員工、對其他院校滯留湖北地區(qū)員工，通過電話、微信等途徑持續(xù)了解掌握診斷檢查、居家隔離等相關(guān)動態(tài)，并及時報告分管行領(lǐng)導(dǎo)。此外，湖北金融培訓(xùn)學(xué)校赤壁分校積極配合地方政府，設(shè)置集中隔離觀察點，主動做好后勤保障等相關(guān)工作。

聚愛——做好防疫教育，切實關(guān)心員工服務(wù)社會

面對突如其來的疫情，企業(yè)文化部黨總支部立足職能、主動作為，積極把防疫知識普及宣傳有機融入精神文明教育和輿論宣傳引導(dǎo)中，以內(nèi)外聯(lián)動方式，教育員工、提示客戶，切實踐行了大行社會責(zé)任。率先依托“工銀大學(xué)”線上學(xué)習(xí)平臺開設(shè)“防疫微課堂”，開發(fā)近20余期系列專題微課，組織“防治知識答題競賽”，提高了全行員工自我防護(hù)意識和能力；指導(dǎo)分行通過編發(fā)科普課件、制作宣傳海報、成立宣講團(tuán)隊、開發(fā)員工關(guān)愛平臺等多種措施，線上線下同步推動防疫宣傳教育向基層、向社會延伸，深受多方好評，《金融時報》對此也作了報道。聚焦防疫工作薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地抓好重點引導(dǎo)，面向兒童、客戶及社會各界不同群體推出“工小文”兒童防疫系列繪本動畫、舉辦“疫情下的心理安撫”直播課程等，有效助力全民科學(xué)防疫。

黨總支還切實加強黨員員工的關(guān)愛關(guān)懷，以解決實際問題為切入點著力推動思想教育和心理疏導(dǎo)，由總支書記帶頭，多方聯(lián)系為員工購置口罩、消毒液等防疫物資。在了解到武漢籍交流干部急缺口罩后，立即發(fā)出“武漢加油、捐助口罩”的倡議，得到全員熱烈響應(yīng)，每位員工在自身口罩并不富余的情況下，你捐3個、我湊5個，第一時間征集到近80枚防護(hù)級別較高的口罩及消毒泡騰片等防疫物資，分兩次通過快遞公司防疫物資綠色通道送到該同志家中，令這位正因身體不適居家隔離的交流干部感動不已，寫下了感人至深的《隔離筆記》，被《金融文壇》公號刊發(fā)。黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用帶動了全體黨員干部，從事宣傳工作的年輕黨員被榜樣精神所激勵，在工會組織的抗擊疫情捐款中自發(fā)捐出了全月工資；有境外機構(gòu)工作經(jīng)歷的年輕黨員，積極協(xié)助境外分行運送援鄂防疫物資，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。

聚心——開展主題宣傳，積極傳播戰(zhàn)“疫”正能量

疫情當(dāng)前，迫切需要加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)，為疫情防控營造強信心、暖人心、聚民心的良好環(huán)境氛圍。企業(yè)文化部黨總支注重發(fā)揮宣傳思想工作統(tǒng)一思想、凝聚力量的作用，深入宣傳黨中央重大決策部署，全面報道各級分支機構(gòu)黨委落實部署的措施成效，聚焦戰(zhàn)疫中的先進(jìn)典型，在全行開展了“戰(zhàn)‘疫’工行人”主題宣傳，并根據(jù)防控工作形勢，先后開展了“溫暖在身邊”和“文明先‘鋒’在行動”專題宣傳，帶領(lǐng)全行挖掘宣傳先進(jìn)典型700余名，刊發(fā)各類報道8000余篇，展示文藝作品近千篇，推出了以“從一張雷鋒存單說起”為代表的系列微視頻，全面展現(xiàn)了工行人傳承雷鋒精神、立足崗位作貢獻(xiàn)、志愿服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)采，謳歌了講奉獻(xiàn)、有擔(dān)當(dāng)、能攻堅的“工行人精神”，在行內(nèi)外引起廣泛反響，工行戰(zhàn)疫故事被“學(xué)習(xí)強國”平臺收入“抗疫英雄譜”，成為中管金融機構(gòu)第一家。

眾人拾薪火焰高，十指抱拳力千斤。企業(yè)文化部黨總支注重調(diào)動各方積極性，壯大宣傳力量，統(tǒng)籌一二級機構(gòu)專兼職宣傳干部形成主力軍，發(fā)動行內(nèi)詩書畫影協(xié)會成員、文藝專長等員工組建多支“小分隊”，深入挖掘和報道各層級各條線抗 “疫”先進(jìn)典型；注重創(chuàng)新手段，廣泛采取微視頻、H5、表情包、書法繪畫、圖片漫畫、海報等多種方式，增強宣傳的感染力和滲透力；注重內(nèi)外聯(lián)動拓展陣地，在用好行報、官微官博、網(wǎng)訊、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等內(nèi)部平臺的基礎(chǔ)上，通過人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、旗幟網(wǎng)、光明網(wǎng)、“學(xué)習(xí)強國”、《金融時報》等主流媒體廣泛開展宣傳；精準(zhǔn)策劃多維展示，先后就應(yīng)急金融保障、網(wǎng)點服務(wù)、駐村扶貧、退役軍人、巾幗風(fēng)采、志愿服務(wù)等方面作了專題宣傳，生動講述了不同群體的戰(zhàn)疫感受，做到有力度、有深度、有精度、有溫度。

聚能——做強線上培訓(xùn)，助力提高金融服務(wù)水平

企業(yè)文化部黨總支作為全行教育培訓(xùn)主管部門，圍繞黨委關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)營發(fā)展的有關(guān)部署，著眼全行戰(zhàn)略發(fā)展需要，一方面把抓好疫情期間金融服務(wù)培訓(xùn)作為當(dāng)前重點，為“運營不停擺、服務(wù)不斷檔”提供了有效支持；另一方面把賦能員工、積蓄動能作為長期目標(biāo)，把握危中之機推動培訓(xùn)平臺迭代、模式創(chuàng)新，實現(xiàn)非常時期全行“停班不停訓(xùn)、停訓(xùn)不停學(xué)”，為打造高素質(zhì)專業(yè)化人才隊伍、助力深化改革發(fā)展夯實了人才基礎(chǔ)。黨總支全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作，在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)宣傳、優(yōu)化在線學(xué)習(xí)資源、加快直播平臺建設(shè)基礎(chǔ)上，聯(lián)合個金、渠道、運管等部門制作推送《防疫期間網(wǎng)點安全營業(yè)提示“30條”》等微課件約610門，分行及業(yè)務(wù)條線開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)467期、培訓(xùn)60.2萬人次，積極引入“遠(yuǎn)程協(xié)作”“危機管理”“疫情下客戶關(guān)系維護(hù)”等優(yōu)質(zhì)課程，通過“工銀大學(xué)”移動端等渠道供員工即時學(xué)習(xí)；推出“工銀e學(xué)堂”等行內(nèi)外視頻直播、遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式，助力大規(guī)模線上培訓(xùn)的高效實施，切實保障了“停訓(xùn)不停學(xué)”、防疫經(jīng)營兩不誤。期間，各分行快速響應(yīng)，圍繞應(yīng)急業(yè)務(wù)制作推出圖文、視頻等多形式微課微教材，創(chuàng)新知識測試、積分排行等學(xué)習(xí)方式，營造了全行員工樂學(xué)賦能的良好氛圍，積極助力持續(xù)提升全行金融服務(wù)質(zhì)量和效率。

下一步，企業(yè)文化部黨總支將嚴(yán)格貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實好行黨委工作安排，始終保持高度責(zé)任感、強大執(zhí)行力，以更強擔(dān)當(dāng)、更大作為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，努力為工商銀行維護(hù)金融穩(wěn)定大局作出更大貢獻(xiàn)，以實際行動詮釋對黨的絕對忠誠。（中國工商銀行供稿）

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發(fā)：徐雅維 )