“咱們加個(gè)微信吧！”

2月19日，火神山醫(yī)院感染二科一病區(qū)副主任醫(yī)師王毛毛拿出手機(jī)，通過“掃一掃”添加了一位50多歲患者的微信。他說：“以后叫我毛毛就可以了。我要是下班不在病房，有什么問題發(fā)微信就可以。”

到達(dá)武漢抗擊疫情不久，王毛毛就發(fā)現(xiàn)，由于管床醫(yī)生不固定，雖然面對面接觸，但都是全副武裝，患者看不清臉、叫不上名，很難跟同一名醫(yī)生持續(xù)交流病情。

“怎樣拉近醫(yī)生與患者之間的心理距離？”為了與患者建立穩(wěn)定、連續(xù)的溝通，他添加了所負(fù)責(zé)的38名患者的微信，方便他們及時(shí)找到自己。

2月10日，轉(zhuǎn)院至火神山醫(yī)院以來，雖然得到了精心治療，但患者文女士還是時(shí)常有些焦慮：病情到底如何？什么時(shí)候能做核酸檢測？什么時(shí)候可以出院？毛毛教授在微信中耐心地為她分析病情，解答了她的疑慮。

“毛毛教授，我昨晚有點(diǎn)冒冷汗，今早起來還有點(diǎn)頭暈……”他趕緊回信息：“輕微頭暈不要緊張，我昨天夜里看了下，你的生命體征都挺平穩(wěn)，安心治療啊……”

微信里的好友越來越多，王毛毛下班后花在看微信上的時(shí)間也越來越多——有文字留言，也有語音留言。上下班往返途中，毛毛教授做得最多的就是把微信仔細(xì)看一遍，并耐心回復(fù)。“我希望患者在需要的時(shí)候能夠第一時(shí)間找到我?！彼f。

記者采訪時(shí)，即將出院的文女士給毛毛教授發(fā)來了一條微信，這次不是咨詢，而是感謝：“正是有你們的日夜守護(hù)，才有我們的今天！謝謝您，毛毛教授！”

（孫國強(qiáng)、吳浩宇參與采寫）  

《 人民日報(bào) 》（ 2020年03月03日 04 版）

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發(fā)：白 翔 )